實用現場指南

用證據決定團隊下一步應釐清、演練還是驗證什麼。

每篇指南都從企業問題出發，提供團隊可以採用的方法，並說明下一項決策應依據哪些證據與限制。

根據目前決策選擇指南

當自主性擴張快於工作流程釐清和角色準備時，使用能力指南；需要設計或解讀受控演練時，使用模擬指南；需要從目標決策與證據推導任務和權限時，使用反向工作流程建模指南。

把選定指南帶入工作會議，說明哪些假設尚未驗證，並記錄在作出重要營運決策之前還需要取得哪些證據。

在擴大自主性之前，依次釐清工作流程、設計角色與權限、進行演練、檢視證據並分階段決策。

利用受控演練呈現決策模式，同時明確其非正式環境、非認證邊界。

從所需決策與證據反向推導任務、角色、交接、權限和測試情境。